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["N.ro","Domanda","Risposta"]
[1,"Spett.le Ente,\r\nconsiderando che da alcuni giorni la sezione del Fascicolo Virtuale Operatore Economico all'interno della piattaforma ANAC risulta inaccessibile in quanto in manutenzione, siamo a chiedere conferma che, nel caso in cui la piattaforma non tornasse agibile entro la scadenza della gara, sarà possibile presentare una dichiarazione di impegno a generare il PassOE, a saldare la Tassa e a trasmettere le due ricevute non appena sarà possibile accedere nuovamente alla piattaforma. Diversamente, si chiede cortesemente di indicare come poter procedere.\r\nIn attesa di cortese riscontro, porgiamo distinti saluti.","Si comunica che i servizi ANAC sono nuovamente attivi a far data dalla giornata odierna ( 15/6/2023) . Nel caso di presentasse ancora un errore è necessario fare un refresh con il tasto F5."]
[2,"Al fine della formulazione dell''offerta economica si richiede di conoscere la valutazione dei costi effettuata dalla Stazione Appaltante per la costruzione della base d'asta.\r\nSi richiede inoltre se il corrispettivo mensile sarà calcolato comunque a corpo (offerta totale presentata per il monte ore previsto diviso trentasei mesi), quindi indipendentemente dalle ore effettivamente prestate, oppure se il corrispettivo verrà mensilmente conteggiato sulla base delle ore effettivamente prestate.\r\nCordiali saluti","La base d’asta è stata costruita tenendo conto delle ore di servizio richiesto per ogni figura professionale in base al CCN, all’interno della stessa sono già stati prudenzialmente conteggiati eventuali costi aggiuntivi relativi ad adeguamenti Istat per gli anni successivi al primo.\r\nIl corrispettivo, così come esplicitato nell’art. 5 del CSA sarà calcolato in base alle ore effettivamente svolte dal personale della I.A.:\r\n“La I.A. entro 15 giorni dalla fine del mese di riferimento e prima di trasmettere la fattura mensile, invierà al Servizio Sociale, al fine di permettere la verifica della regolarità tecnica: \r\nreport con dati aggregati indicante le ore complessive di servizio svolto, distinte per operatore;\r\nreport dettagliato per ciascun operatore (ad esclusione dell’ASSISTENTE SOCIALE) delle ore di servizio svolte per ogni utente ai fini della verifica della regolarità tecnica; \r\nSolo successivamente alla verifica di regolarità tecnica, la I.A. potrà inviare idonea e completa fattura elettronica e il corrispettivo verrà liquidato entro 30 giorni dalla ricezione.\r\nNessun onere aggiuntivo è previsto in carico al Comune in relazione alle migliorie indicate dalla Ditta Affidataria nell’Offerta Tecnica.\r\nLe spese generali e di gestione (a mero titolo esemplificativo: spese di gestione amministrativa e contabile, materiale d'uso, rimborso chilometrico agli OSS e agli operatori generici, utenze,) sono comprese nel compenso orario come da offerta economica e a carico della I.A.”"]
[3,"Buongiorno, \r\n\r\nsiamo a richiedere a codesto spettabile Ente quanto segue: \r\nl'elenco del personale che attualmente è in servizio comprensivo: dei livelli, del monte ore svolto, degli scatti di anzianità e il tempo determinato o indeterminato \r\nSi richiede i chilometri che sono stati svolti del personale negli anni 2020, 2021 e 2022.\r\nSiamo a chiedere se l'attuale gestore ha messo a disposizione dei mezzi per il servizio; se si  quanti e quali mezzi.\r\nSi chiede il nome dell'attuale gestore. \r\nSi chiede conferma che il rinnovo sia di durata di anni 3.\r\nSi chiede conferma che le pagine del progetto debbano essere 8, ovvero 16  facciate. \r\nSi chiede conferma della necessità di una sede operativa, di specificarne le caratteristiche e  la distanza massima che deve avere dal  Comune di Pietra Ligure. \r\nL'occasione è gradita per porgere distinti saluti. \r\n","Buongiorno, siamo a richiedere a codesto spettabile Ente quanto segue:\r\n l'elenco del personale che attualmente è in servizio comprensivo: dei livelli, del monte ore svolto, degli scatti di anzianità e il tempo determinato o indeterminato \r\nSi prega di prendere visione della risposta al quesito n. 2 posto dalla Cooperativa progetto Città\r\nSi richiede i chilometri che sono stati svolti del personale negli anni 2020, 2021 e 2022. \r\nSi prega di prendere visione della risposta al quesito n. 3 posto dalla Cooperativa Il Cigno\r\nSiamo a chiedere se l'attuale gestore ha messo a disposizione dei mezzi per il servizio; se si quanti e quali mezzi. \r\nIl gestore attuale ha messo a disposizione un automezzo: Fiat Doblo.\r\nSi chiede il nome dell'attuale gestore. \r\nL’attuale gestore del servizio è la Coodess Sociale – Società Cooperativa Sociale \r\nSi chiede conferma che il rinnovo sia di durata di anni 3. \r\nVedasi integrazione e correzione inserita dalla stazione appaltante in data 6/6/2023\r\nSi chiede conferma che le pagine del progetto debbano essere 8, ovvero 16 facciate.\r\nSi conferma \r\nSi chiede conferma della necessità di una sede operativa, di specificarne le caratteristiche e la distanza massima che deve avere dal Comune di Pietra Ligure. \r\nSi conferma la necessità di una sede operativa per la gestione dell’appalto (coordinamento servizio, eventuale sostituzione del personale assente etc etc) seppur non si prevede una distanza minima o massima dalla sede di svolgimento del servizio si valuterà con favore la presenza di tale sede nel territorio di esecuzione del servizio."]
[4,"1.\tSi richiede il nominativo dell’attuale gestore del servizio oggetto di gara.\r\n2.\tAi fini dell’applicazione della clausola sociale si richiedono i seguenti dati inerenti il Personale dell’attuale appaltatore:\r\n\tContratto CCNL applicato\r\n\tMansione\r\n\tLivelli di inquadramento\r\n\tScatti di anzianità maturati e maturandi\r\n\tMonte ore settimanale\r\n\tTipologia di contratto applicato (tempo indeterminato o determinato)\r\n\tPresenze di eventuali migliorie “ad Personam” o superminimi assorbibili o non assorbibili\r\n\tEventuali condizioni di limitazione (non idoneità alla mansione, ovvero prescrizioni limitative dell’incarico)\r\n\tPresenza di eventuali Operatori in malattia, aspettativa o maternità o altro\r\n\tStato di aggiornamento dei singoli operatori relativamente ai corsi di formazione cogente (d.lgs.81/08), Prevenzione incendi rischio elevato, primo soccorso.\r\n\r\n3.\tNell’ All. D Bando di Gara,  viene indicato l’importo complessivo per il Rinnovo per 2 anni (lo stesso importo dell’offerta per la durata dell’appalto oggetto di gara per 3 anni) che contraddice l’ art 2 del capitolato che indica il rinnovo per la durata pari ad anni 3. Si chiede di specificare.  \r\n4.\tLe cifre indicate sono iva inclusa o iva esclusa\r\n5.\tStima dei km annui percorsi dagli operatori nell’ultimo triennio per l’espletamento del servizio\r\n6.\tSe le ore del Coordinatore rientrano nel monte ore complessivo delle ore da erogare\r\n7.\tDove deve essere ubicata e quali caratteristiche deve avere la sede operativa presso cui deve essere presente il Coordinatore\r\n8.\tA quanto ammontano le ore degli operatori per partecipare alle riunioni e se sono incluse nel monte ore presunto\r\n9.\tA quanto ammontano le spese di pubblicazione\r\n10.\tI prodotti e materiali per l’igiene personale  e l’assistenza a domicilio sono fornite dall’I.A. \r\n11.\tSi chiede di conoscere il n° e la tipologia degli utenti anziani seguiti a domicilio e lo stesso per i minori in carico al servizio\r\n12.\tL’art  23 del capitolato cita gli  OBBLIGHI, RESPONSABILITÀ ED ONERI A CARICO DELL’ ENTE facendo riferimento a spese relative alla fornitura di acqua, energia elettrica e riscaldamento per il regolare svolgimento dell’attività così pure alla manutenzione delle attrezzature di proprietà, del Comune, trattasi di refuso?\r\n13.\tNel caso si richiede di fornire Elenco delle attrezzature, degli ausili e dei presidi in dotazione al servizio\r\n14.\tIn riferimento ai requisiti relativi alla capacità tecnico – professionale (art. 83, comma, 1 D.Lgs. n. 50/2016) si segnala un’incongruenza riferita a quando contenuto nel documento “DETERMINAZIONE DIRIGENZIALE Rep. n. 235: che riporta quale requisito la dichiarazione di avere realizzato, negli ultimi tre esercizi finanziari, approvati alla data di pubblicazione del Bando, un fatturato specifico complessivo per servizi analoghi alle pubbliche amministrazioni pari almeno a €3.460.000,00 ; diversamente da quanto richiesto all’art.9 del Disciplinare \r\n15.\tSi richiede se l’Ente per il Serv. Oggetto d’appalto, ha in uso di una propria modulistica cartacea o dispone di un supporto informatico per la registrazione degli interventi e delle prestazioni erogate\r\n16.\tAl paragrafo III.2.3 del Bando di gara con riferimento alle Informazioni relative al personale responsabile dell'esecuzione del contratto d'appalto si chiede di indicare nome e qualifiche professionali delle persone fisiche incaricate di fornire le prestazioni; tale richiesta appare in contrasto con l’art. 19 del Disciplinare  che disciplina l’obbligo di assorbimento del personale in applicazione della clausola sociale prevista all'art. 15 del capitolato speciale. Si chiede di chiarire\r\nGrazie e Cordiali Saluti","1. Si richiede il nominativo dell’attuale gestore del servizio oggetto di gara. \r\nL’attuale gestore del servizio è la Codess Sociale – Società Cooperativa Sociale \r\n2. Ai fini dell’applicazione della clausola sociale si richiedono i seguenti dati inerenti il Personale dell’attuale appaltatore:  Contratto CCNL applicato  Mansione  Livelli di inquadramento  Scatti di anzianità maturati e maturandi  Monte ore settimanale  Tipologia di contratto applicato (tempo indeterminato o determinato)  Presenze di eventuali migliorie “ad Personam” o superminimi assorbibili o non assorbibili  Eventuali condizioni di limitazione (non idoneità alla mansione, ovvero prescrizioni limitative dell’incarico)  Presenza di eventuali Operatori in malattia, aspettativa o maternità o altro  Stato di aggiornamento dei singoli operatori relativamente ai corsi di formazione cogente (d.lgs.81/08), Prevenzione incendi rischio elevato, primo soccorso. \r\nSi prega di prendere visione della risposta al quesito n. 2 posto dalla Cooperativa progetto Città\r\nPer quanto attiene alle seguenti richiesta da Voi poste: \r\nPresenze di eventuali migliorie “ad Personam” o superminimi assorbibili o non assorbibili  Eventuali condizioni di limitazione (non idoneità alla mansione, ovvero prescrizioni limitative dell’incarico)  Presenza di eventuali Operatori in malattia, aspettativa o maternità o altro  Stato di aggiornamento dei singoli operatori relativamente ai corsi di formazione cogente (d.lgs.81/08), Prevenzione incendi rischio elevato, primo soccorso.\r\nTrattandosi di servizio in gestione, le informazioni sono state richieste all’attuale gestore; si provvederà non appena possibile ad integrare la risposta con quanto richiesto.\r\n3. Nell’ All. D Bando di Gara, viene indicato l’importo complessivo per il Rinnovo per 2 anni (lo stesso importo dell’offerta per la durata dell’appalto oggetto di gara per 3 anni) che contraddice l’ art 2 del capitolato che indica il rinnovo per la durata pari ad anni 3. Si chiede di specificare. \r\nVedasi integrazione e correzione inserita dalla stazione appaltante in data 6/6/2023\r\n4. Le cifre indicate sono iva inclusa o iva esclusa \r\nVedasi integrazione e correzione inserita dalla stazione appaltante in data 6/6/2023\r\n5. Stima dei km annui percorsi dagli operatori nell’ultimo triennio per l’espletamento del servizio \r\nL’assistente sociale effettua una media di 5000 km annui per lo svolgimento degli sportelli di cittadinanza presso le sedi distaccate dell’Ats 21 site nei comuni di Tovo San Giacomo, Magliolo, Giustenice e Brogio Verezzi.\r\nLe operatrici del servizio trasporto percorrono circa 20.000 km annui.\r\nLe operatrici oss ed educatrici 7000 km\r\n6. Se le ore del Coordinatore rientrano nel monte ore complessivo delle ore da erogare \r\nCosì come previsto dall’art 20 del CSA “Sono a carico dell’appaltatore le spesi di coordinamento dell’appalto” , tale monte ore n è inserito nel monte orario previsto dall’art 12.\r\n7. Dove deve essere ubicata e quali caratteristiche deve avere la sede operativa presso cui deve essere presente il Coordinatore \r\nSi conferma la necessità di una sede operativa per la gestione dell’appalto (coordinamento servizio, eventuale sostituzione del personale assente etc.) seppur non si prevede una distanza minima o massima dalla sede di svolgimento del servizio si valuterà con favore la presenza di tale sede nel territorio di esecuzione del servizio, tale sede dovrà essere idonea per lo svolgimento di quanto previsto dagli art. 19-20-21 del CSA.\r\n8. A quanto ammontano le ore degli operatori per partecipare alle riunioni e se sono incluse nel monte ore presunto \r\nLo svolgimento delle riunioni d’equipe per la gestione del servizio, fatti salvi casi eccezionali e non prevedibili, è  incluso nel monte ore presunto richiesto. \r\n9. A quanto ammontano le spese di pubblicazione \r\nLe spese di pubblicazione ammontano presuntivamente in € 2.000,00 ( comprensivo di pubblicazione bando ed esito )\r\n10. I prodotti e materiali per l’igiene personale e l’assistenza a domicilio sono fornite dall’I.A. \r\nTrattandosi di servizi rivolti a anziani e disabili non istituzionalizzati il materiale è fornito direttamente dalle persone richiedenti il servizio stesso, fatto salvo il materiale necessario agli operatori per l’effettuazione del servizio stesso quali DPI e o altre strumentazioni necessarie.\r\n11. Si chiede di conoscere il n° e la tipologia degli utenti anziani seguiti a domicilio e lo stesso per i minori in carico al servizio \r\nAd oggi i minori in carico al servizio sono di educativa domiciliare sono 24.\r\nGli anziani e i disabili inseriti nel servizio di assistenza domiciliare sono 30 di questi si hanno 1 minore disabile tre disabili adulti e 26 anziani. Per quanto riguarda la tipologia di utenza trattasi di anziani parzialmente sufficienti.\r\n12. L’art 23 del capitolato cita gli OBBLIGHI, RESPONSABILITÀ ED ONERI A CARICO DELL’ ENTE facendo riferimento a spese relative alla fornitura di acqua, energia elettrica e riscaldamento per il regolare svolgimento dell’attività così pure alla manutenzione delle attrezzature di proprietà, del Comune, trattasi di refuso? \r\nNo si tratta di un articolo volto a specificare gli obblighi, le responsabilità e gli oneri in carico al Comune di Pietra Ligure.\r\n13. Nel caso si richiede di fornire Elenco delle attrezzature, degli ausili e dei presidi in dotazione al servizio\r\nAll’assistente sociale è messa a disposizione una postazione dotata di computer con accesso internet nella sede dell’ATS 21 (Comune di Pietra Ligure) l’ufficio è in condivisione con un'altra assistente sociale.\r\nAgli altri operatori richiesti per il servizio è inoltre concessa in uso una stanza all’interno degli uffici dell’Ats 21 dotata di scrivanie e armadi per la conservazione di fascicoli.\r\n14. In riferimento ai requisiti relativi alla capacità tecnico – professionale (art. 83, comma, 1 D.Lgs. n. 50/2016) si segnala un’incongruenza riferita a quando contenuto nel documento “DETERMINAZIONE DIRIGENZIALE Rep. n. 235: che riporta quale requisito la dichiarazione di avere realizzato, negli ultimi tre esercizi finanziari, approvati alla data di pubblicazione del Bando, un fatturato specifico complessivo per servizi analoghi alle pubbliche amministrazioni pari almeno a €3.460.000,00 ; diversamente da quanto richiesto all’art.9 del Disciplinare .\r\n\r\nSi precisa che con riferimento ai requisiti relativi alla capacità tecnico – professionale (art. 83, comma, 1 D.Lgs. n. 50/2016) si richiede un fatturato globale complessivo  pari ad € 2.066,835,00  ed un fatturato per servizi analoghi pari almeno ad € 1.033.417,00 come da art. 8 e 9 del disciplinare di gara che costituisce “ lex specialis” per la presente procedura.\r\nI dati indicati nella determinazione n. 235/Ser. Soc. del 25/5/2023 devono considerarsi come due refusi di stampa\r\n15. Si richiede se l’Ente per il Serv. Oggetto d’appalto, ha in uso di una propria modulistica cartacea o dispone di un supporto informatico per la registrazione degli interventi e delle prestazioni erogate\r\nL’ATS 21 è dotato della propria modulistica per i servizi a domanda individuale in formato cartaceo, tutta la modulistica del settore è scaricabile dal sito del Comune di Pietra Ligure, attualmente non abbiamo a disposizione una strumentazione per la registrazione informaticizzata degli interventi e delle prestazioni.\r\n 16. Al paragrafo III.2.3 del Bando di gara con riferimento alle Informazioni relative al personale responsabile dell'esecuzione del contratto d'appalto si chiede di indicare nome e qualifiche professionali delle persone fisiche incaricate di fornire le prestazioni; tale richiesta appare in contrasto con l’art. 19 del Disciplinare che disciplina l’obbligo di assorbimento del personale in applicazione della clausola sociale prevista all'art. 15 del capitolato speciale. \r\nSi precisa che il riassorbimento del personale, come stabilito dalla normativa e da  costante giurisprudenza, deve considerarsi una facoltà e non un obbligo in relazione alla struttura ed all’organizzazione  interna del personale del singolo operatore economico. La richiesta  di indicazione del personale da dedicare all’appalto non  è pertanto contrastante con l’eventuale riassorbimento del personale previsto dal capitolato speciale d’appalto.\r\n\r\n"]
[5,"Richieste di sopralluogo","In relazione alle richieste di sopralluogo pervenute si comunica che Il Rup, Dott.ssa Valentina Demartini  ha disposto che si effettuerà esclusivamente  per la sede principale dell'Ambito n. 21 sita in Pietra Ligure.\r\nLa mancata  effettuazione del sopralluogo non pregiudica la partecipazione alla gara e la relativa esclusione dalla procedura."]
[6,"\r\n    1) - Rif. Disciplinare art. 4 “Importo dell’appalto calcolato” + Capitolato art. 4 “Corrispettivo” + Capitolato art. 12 “Descrizione dei servizi”: Si chiede di confermare che la remunerazione della Ditta aggiudicataria per le attività rese ai sensi di quanto previsto dall’art. 12 del Capitolato (“Descrizione dei servizi”) avverrà sulla base del canone annuale risultante dall’applicazione della percentuale di sconto offerto dall’aggiudicataria medesima all’importo posto a base di gara.\r\n  2)   Rif. Disciplinare art. 4 “Importo dell’appalto calcolato” + Capitolato art. 4 “Corrispettivo” + Capitolato art. 12 “Descrizione dei servizi”: Si chiede di confermare il canone triennale posto a base di gara sia, ai sensi della tabella pubblicata all’art. 4 del Disciplinare (“Importo dell’appalto calcolato”) pari a € 1.030.417,69 IVA esclusa e che pertanto l’importo del canone annuale posto a base di gara sia pari a € 343.472,56 IVA esclusa. Si chiede inoltre di confermare che tale importo sia stato calcolato sulla base delle prestazioni elencate all’art.12 del Capitolato (“Descrizione dei servizi”) e che eventuali ore aggiuntive rispetto a quante stimate in detto articolo comporteranno un proporzionale incremento del canone fatturato, così come eventuali ore non erogate comporteranno una proporzionale riduzione del canone fatturato.\r\n   3)  Rif. Disciplinare art. 4 “Importo dell’appalto calcolato” + Capitolato art. 4 “Corrispettivo” + Capitolato art. 12 “Descrizione dei servizi”: Si chiede di specificare le tariffe orarie considerate dalla Stazione Appaltante ai fini della stima in € 1.030.417,69 IVA esclusa del canone triennale posto a base di gara a remunerazione delle prestazioni elencate all’art. 12 del Capitolato (“Descrizione dei servizi”)\r\n    4) Rif. Disciplinare art. 4 “Importo dell’appalto calcolato”: Si fa notare che la tabella di calcolo del Valore dell’Appalto pubblicata all’interno dell’art.4 del Disciplinare indica in € 1.030.417,69 IVA esclusa il canone triennale posto a base di gara. La medesima tabella indica in € 515.208,85 il valore relativo all’eventuale proroga tecnica semestrale. Risulta quindi che il canone annuale sarebbe di € 343.472,56 IVA esclusa (= 1.030.417,69 / 3 anni) mentre il canone semestrale sarebbe di € 515.208,85 IVA esclusa. Si chiedono chiarimenti in merito a questa apparente contraddizione.\r\n   5)  Rif. Disciplinare art. 4 “Importo dell’appalto calcolato”: Si fa notare che la tabella di calcolo del Valore dell’Appalto pubblicata all’interno dell’art.4 del Disciplinare indica in € 1.030.417,69 IVA esclusa il canone triennale posto a base di gara. La medesima tabella indica in € 1.030.417,69 il valore relativo all’eventuale rinnovo biennale. Risulta quindi che, nel corso del primo triennio, il canone annuale sarebbe di € 343.472,56 IVA esclusa (= 1.030.417,69 / 3 anni) mentre nel corso del periodo di rinnovo biennale il canone annuale sarebbe di sarebbe di € 515.208,85 IVA esclusa (= 1.030.417,69 / 2 anni). Si chiedono chiarimenti in merito a questa apparente contraddizione.\r\n    6) Rif. Disciplinare art. 4 “Importo dell’appalto calcolato”: Si fa notare che la tabella di calcolo del Valore dell’Appalto pubblicata all’interno dell’art.4 del Disciplinare indica in € 3.000,00 IVA esclusa il gli oneri per la sicurezza per rischi da interferenze. La medesima tabella indica in € 3.000,00 il valore relativo agli oneri per la sicurezza per rischi da interferenze durante il periodo di eventuale rinnovo biennale. Risulta quindi che, nel corso del primo triennio, gli oneri per la sicurezza per rischi da interferenze sarebbero di € 1.000,00 IVA esclusa (= 3.000,00 / 3 anni) mentre nel corso del periodo di rinnovo biennale gli oneri per la sicurezza per rischi da interferenze sarebbero di € 1.500,00 IVA esclusa (= 3.000,00 / 2 anni). Si chiedono chiarimenti in merito a questa apparente contraddizione.","1) Si conferma che la remunerazione della ditta aggiudicataria sarà calcolata sulla base del canone annuale ottenuto a seguito dell'applicazione della percentuale di sconto.\r\n2) Si conferma che l'importo dell'appalto soggetto a ribasso , per il triennio 2023-2026, è pari ad € 1.030.417,69 oltre € 3.000,00 per oneri per la sicurezza non  soggetti a ribasso, Iva esclusa. Si conferma che l'importo sia calcolato  sulla base delle prestazioni dell'art. 12 del capitolato prestazionale.\r\nLe ore aggiuntive  comportano un incremento del canone ed ore non   erogate dal personale comportano una diminuzione del canone.\r\n3) le tariffe orarie utilizzate per il calcolo della base d'asta sono quelle previste dal CCNL di riferimento.\r\n4) - 5) - 6)   Con provvedimento n. 303/Cuc del 6/6/2023 sono stati rettificati  n. 2  refusi del bandio di gara e del relativo disciplinare. Gli atti rettificati unitamente al provvedimento sono stati pubblicati nella sezione documenti.  Si precisa che l''importo a base di gara , per il triennio è pari ad € 1.030.417,69 , l'importo per la previsione di eventuale rinnovo triennale è pari ad ulteriori € 1.033.417,69 e la proroga tecnica , per il periodo di mesi 6 è stata ricalcolata nell'importo di €  171.736,28. Si precisa inoltre  che gli oneri per la sicurezza non soggetti a ribasso sono, per il triennio, pari ad € 3.000,00. oltre € 3.000,00 per ulteriori anni 3 in caso di eventuale rinnovo  ed € 500,00 in caso di proroga tecnica.\r\n"]